• Teulliac nous fait l’amitié de traduire et de commenter un article de RWW sur les qualités d’un (bon) community manager, tandis que Marc Thébault évoque les 7 spécificités du Community manager, proposant au passage le terme intéressant de « relationniste» . Le terme de management appliqué à une communauté, avec le système hiérarchique ou comptable qu’il connote, me semble à la fois prétentieux et illusoire…
• Restons dans les médias sociaux avec Basile qui nous gratifie d’un article pachydermique sur la stratégie de l’éléphant : travailler à long terme, avancer lentement mais sûrement est le secret de la réussite sur les médias sociaux. Est-ce que ce sympathique animal peut faire preuve de l’agilité nécessaire pour s’adapter en permanence, c’est une autre histoire…
• Continuons avec Simon qui envoie un billet personnel mais bien dans l’air du temps : C’est quoi un blogueur ?, en réaction à celui d’Eric Mainville. J’ai tendance à penser que le succès des blogs s’explique en partie par la qualité de certains d’entre eux qui n’ont rien à envier aux « vrais»  journalistes.
• Avant de passer aux outils sympas, je vous signale cette Infographie sur les 4 visages du link building, dénichée par l’indispensable Lionel.
• Fred nous fait découvrir Spot, une interface interactive pour visualiser l’impact de vos tweets. Ludique et utile. L’ami Thierry nous explique quant à lui comment éditer gratuitement un fichier PDF protégé et non modifiable.

Le site de la semaine : http://ramotion.com/

Une boîte de web design, spécialisée en particulier dans la réalisation d’icônes et d’applications iPhone ou iPad. Une qualité de finition exceptionnelle, pour le plaisir des yeux.

• Laurent nous dévoile comment lire ces satanées statistiques feedburner, en traduisant utilement certains termes que je pensais avoir compris alors que j’étais à côté de la plaque. Lolobobo nous recommande également un outil complémentaire sympathique, mais il faut lire son article pour le découvrir
• Julien est à l’origine de ma grande découverte de la semaine : Instant WordPress, une installation WordPress sur place ou à emporter. Pour tester de nouveaux thèmes ou de nouveaux plugins, rien de tel que de télécharger cette application. Tout est intégré et les nuls comme moi qui hésitaient à installer WordPress en local n’ont plus d’excuse. J’ai testé sans aucune difficulté !
• Après de (trop) longs mois de silence, Jean-Daniel revient en pleine forme et nous explique par le menu comment rendre une page Facebook plus conversationnelle. Une leçon à la fois tactique et technique pour bien administrer une page Facebook.
• Ballajack nous a déniché une application web pour suivre ses Unfollows / Follows sur Twitter. Unfollow.fr a le mérite de nous aider à démasquer les faux-lowers et c’est un site : 1. français, 2. plein d’humour et 3. doté d’un design de qualité. Trop rare !
• Enfin, Rémi disserte sérieusement sur le thème du LOL! Le web vous fait-il rire ? Il s’agit d’une retranscription d’une conférence dont les 4 intervenants ont disséqué la culture LOL et ses différentes formes.

Le site de la semaine : The Noun Project

Découvert sur le blog de Delicart, The Noun Project est une base en ligne de pictos. Gratuits, ces pictos sont d’excellente qualité et disponibles au format .SVG. Si tous les sujets sont couverts, la base reste de taille relativement limitée. L» utilisation est facile et rapide, notamment grâce aux différents modes de recherche (catégories, tags, moteur) et à une interface épurée.

• Ange nous a concocté des slides aux petits oignons pour expliquer comment optimiser son référencement par les médias sociaux. J’aime notamment la partie introductive qui explique la nouvelle donne sociale des moteurs de recherche, et notamment de Google.
• Frédéric livre un article (sponsorisé par Buzzea et néanmoins intéressant) sur les billets sponsorisés. L’article est évidemment un peu orienté mais il a le mérite d’expliquer les spécificités du billet sponsorisé.
• A ce sujet, Nicolas est plus incisif, voire pessimiste ! Il n’hésite pas à parler d’arnaque, alertant sur le nombre famélique de lecteurs des blogs, nombre qui justifie rarement l’investissement consacré. La réalité se situe probablement entre Frédéric et Nicolas, j’y reviendrai dans un prochain billet !
• On reste dans les médias sociaux avec Julien nous donne 15 astuces pour faire de Twitter un réseau social à votre goût. Il s’agit certes d’un récapitulatif de billets déjà publiés par Julien, mais c’est l’occasion de (re)découvrir des outils pratiques et/ou ludiques.

Le site de la semaine

Diplômé des Gobelins, Laurent Fillion est illustrateur, web et game designer. Il m’a envoyé son CV via le formulaire de Choblab et j’ai découvert un professionnel de l’animation, qui pourrait rendre de grands services à des agences et à des annonceurs. Du talent et de la fantaisie à découvrir sur son site.

Comment ça marche ?

Il suffit de saisir l’URL du site pour récupérer les valeurs hexadécimales des couleurs. Si c’est encore trop compliqué et/ou si vous êtes amené à devenir un gros utilisateur, vous pouvez glisser le lien dans la barre d’outils de votre navigateur et cliquer dessus !

Le résultat en une image

Sympa, non ?

Via

Cette infographie met particulièrement l’accent sur 3 piliers : la curiosité, la confiance et la satisfaction.

++ Cliquez moi  si vous voulez m’agrandir ++

Source: Mixed Feelings – How To Cultivate Emotional Engagement In Web Design

Lire aussi

Psychologie d’une landing page

Comment bien designer l’information : les critères

Le design doit-il toucher nos émotions ou les laisser s’exprimer ?

Si vous aimez, rendez-vous sur le site Cinemagraph. Et si vous connaissez d’autres expériences de ce genre, merci de les partager !

1. Une piètre navigation
2. Trop de publicités
3. Une mauvaise structuration des contenus
4. Un usage intrusif des contenus audio et vidéo
5. L’obligation de s’authentifier
6. Un contenu et un design ennuyeux
7. Une mauvaise lisibilité
8. Une mise à jour irrégulière

++ Cliquez sur la petite image et elle deviendra grande ++

Source: What Makes Someone Leave A Website?

Lire aussi sur Choblab

• Psychologie d’une landing page
• D’autres articles sur l’ergonomie

• Le sentiment d’urgence peut s’exprimer de différentes manières : offres limitées dans le temps, frais d’envoi offerts, stocks limités, comptes à rebours (plus que X offres)
• La valeur se situe au niveau des économies perçues : contenu gratuit, réductions, essais gratuits…
• La crédibilité et la confiance peuvent s’appuyer sur des témoignages clients, des récompenses, des certifications, des articles de presse…

Les éléments clés d’une landing page réussie

Pour compléter

Ce vieil article de PinkSeo fait le tour du sujet !

Médias sociaux : des questions tous azimuts

Le débat concernant l’opportunité de créer une charte concernant les médias sociaux secoue singulièrement le monde journalistique. Autant le principe semble acquis pour la quasi-totalité des organisations, autant les journalistes ruent dans les brancards. Eric Mettout s’interroge en ces termes Sur Twitter, je ne veux voir qu’une tête – ou non ? et propose une analyse nuancée. La susceptibilité de certains journalistes, volontiers donneurs de leçons, n’en finit plus de m’étonner. L’épisode Joffrin relaté par P. Couzon montre bien que certains sont encore à la ramasse sur les médias sociaux et qu’une petite charte (juste quelques mots par exemple) ne leur ferait pas de mal.

Un sujet ressort en particulier cette semaine et que Centelm résume en une question : quelle place pour le salarié dans une stratégie digitale ? 2 articles passionnants complètent ses éléments de réponse sous des angles certes différents mais qui relèvent de la même problématique. Youmna Ovazza livre une analyse des fonctions et évolutions possibles du Community Management tandis qu’Arnaud Briand finit par s’interroger : est-ce que les médias sociaux sont une discipline ?

Signalons dans un domaine différent l’article précieux de Speecom qui rappelle les obligations juridiques pour un blog.

Twitter : du trafic et des comparaisons

Karine nous fait part d’une étude utile qui révèle que Twitter vous apporte 4 fois plus de trafic que ce que vous croyez ! En fait, à peine un quart des clics sur des liens partagés sur Twitter mentionnent effectivement twitter.com comme source. Grâce à l’indispensable Blog du modérateur, on découvre un outil pour créer une infographie dynamique et interactive. Vous pouvez également vous comparer à d’autres Twittos. Quitte à être ridicule, je me suis mesuré à Emilie Ogez (@eogez) et ses plus de 10 000 followers (mérités).

Design : fail et non fail

Après le projet (ou pas) de Martine Aubry évoqué ici, c’est au tour de Dominique de Villepin de s’illustrer tristement sur la toile. Truffo nous révèle le loupé de la semaine dont je cite l’excellent titre : Le funèbre site internet de Dominique de Villepin : du black-hat SEO ?

Le design étant au service de l’ergonomie, l’Ergognome nous rappelle les bonnes pratiques pour créer des liens.

Le site de la semaine : Robert Dabi, designer

Ce designer allemand de talent nous offre un site de toute beauté, qui mélange couleurs et styles pour le plaisir des yeux.