Posts tagged "community management"
TransBlogExpress 26 : CM, médias sociaux et pachydermes, SEO, Twitter et visualisation...

TransBlogExpress 26 : CM, médias sociaux et pachydermes, SEO, Twitter et visualisation…

Le retour du TransBlogExpress pour vous signaler les bons billets qu’il fallait lire cette semaine pour ne pas rester idiot. Au sommaire : les community managers, le temps des médias sociaux, des questions existentielles sur le blogging, le link building, l’impact des tweets, et l’édition de .PDF ! Teulliac nous fait l’amitié de traduire et...
Annonceurs et blogueurs : amours tarifées ou pas ?

Annonceurs et blogueurs : amours tarifées ou pas ?

Les blogs peuvent offrir une caisse de résonance intéressante aux marques, même si l’ami Jegoun en doute ! Le débat du billet sponsorisé fait long feu et la blogosphère est régulièrement agitée par des soubresauts sur ce sujet, avec des approches plus éthiques que pragmatiques. Les blogueurs sont-ils des p. ? Contrairement aux journalistes, les...
Les Français et les médias sociaux : une présence passive...

Les Français et les médias sociaux : une présence passive…

L’IFOP vient de livrer la 6e vague de son Observatoire des réseaux sociaux. Au-delà des hausses ou des baisses de popularité par classes d’âge ou CSP, l’étude fait cette année un focus sur les rapports entretenus par les internautes, les réseaux sociaux et les marques. Elle met surtout le fossé entre les stratégies prônées par...
TransBlogExpress 21 : marketing territorial, la fin des fans FB, SEO et linkbuilding

TransBlogExpress 21 : marketing territorial, la fin des fans FB, SEO et linkbuilding

Est-ce un passage à vide des blogueurs ou un coup de fatigue de ma part ? Je n’ai retenu que 3 billets dans ma sélection hebdomadaire !
Comment se débarrasser des fâcheux sur les médias sociaux ?

Comment se débarrasser des fâcheux sur les médias sociaux ?

Vous les connaissez, les fâcheux ? Mais si, ce sont les trolls, les sceptiques, les spammeurs et autres paranos qui sévissent sur les médias sociaux. Par intérêt, par ennui ou par bêtise, ils empoisonnent la vie des blogueurs, modérateurs et autres community managers. Quelles tactiques mettre en œuvre pour les contrer ? De l’ignorance à...

Oxelo : décryptage d’une stratégie digitale

Oxelo se définit comme une marque de sports urbains et fabrique des rollers, skates, trottinettes, patins à glace. Créée en 2007, cette chtite entreprise lilloise a déjà réussi à se faire un nom et à émerger sur un marché très concurrentiel. Oxelo m’ayant fourni quelques insights sur leur dispositif digital, il m’a semblé intéressant de...

TransBlogExpress 17 : médias sociaux, CM, Twitter fights, design fail, blogging…

Je notais la semaine dernière que les débats et questions de fond semblaient sombrer dans une douce torpeur estivale mais la pluie qui sévit sur l’Hexagone a réveillé les esprits. J’en veux pour preuve cette belle série d’articles sur les médias sociaux et le community management. On causera aussi #fail en matière de web design...

Comment construire une relation de confiance avec les internautes

Sur le web, le contrat de confiance se bâtit sur 8 piliers : dire la vérité respecter la confidentialité tenir ses promesses répondre aux interrogations être intègre pratiquer un marketing éthique faire preuve de transparence tenir sur la durée Source Voilà qui n’est pas sans rappeler les quelques valeurs que je proposais pour créer une...

Médias sociaux : la boîte à outils pour concevoir une charte

Socialmedia.org vient de diffuser une version mise à jour et augmentée de leur guide de bonnes pratiques. Conçu comme une boîte à outils, ce guide a vocation de servir de base de réflexion pour définir une charte d’usage des médias sociaux pour une organisation. L’accent est mis en particulier sur la transparence des pratiques.

TransBlogExpress 12 : web et ortho, stats à gogo, CM et bobos, SEO et ergo…

Une orthographe parfaite est-elle un facteur de crédibilité ou de blocage, des stats pour Twitter et les médias sociaux, l’ergonomie et le SEO font-ils bon ménage, les erreurs à éviter du community management : c’est le bref (un peu) sommaire de la semaine. Orthographe ou hortaugraf, une question de contexte ? Selon Jean-Marc Hardy, qui...

TransBlogExpress 11 : chartes pour blogs et Facebook, tops et flops des médias sociaux et du SEO…

Retour du Transblog Express après 2 semaines de relâche. Cette semaine, ce sont les chartes qui sont à l’honneur : les blogueurs nous gâtent avec des chartes spécifiques pour un blog, pour une communauté Facebook ou pour les médias sociaux en général. On causera également de community management et de référencement à travers une expérience ratée et...

Tu n’es pas un expert en médias sociaux, juste un tocard avec des followers

Les experts auto-proclamés ès médias sociaux se multiplient à la vitesse du nombre de tweets par minute. Mais comment distinguer le pro du toquard, comment différencier l’un qui va vous aider à concevoir et développer une stratégie sur les médias sociaux, et l’autre qui se targuera d’un nombre impressionnant d’abonnés sur Twitter pour faire valoir...