Stratégie médias sociaux : cahier des charges pour choisir son agence
Si vous avez le projet de vous engager sur les médias sociaux, voici un exemple de cahier des charges à personnaliser pour choisir l’agence qui pourra vous accompagner. Il est recommandé de lancer un appel d’offres en sollicitant plusieurs agences, que vous pouvez identifier en vous appuyant par exemple sur ma sélection d’agences 2.0.
Intranet 2.0 : points d’attention et pistes de réflexion
Plus de gouvernance, une conception centrée utilisateurs, une mesure élargie, une vraie communication interne et la mutation des professionnels de la communication figurent parmi les principaux enseignements de la Rencontre internationale des responsables Intranet (18 et 19 novembre à Paris). Ce séminaire, fondé sur la présentation de cas pratiques par des entreprises et d’organisations, vaut...
Refonte de site web – chapitre 6 : diffusion
Nous voilà arrivés au bout du projet de refonte : la dernière étape consiste donc à diffuser le site. Quelques conseils pour une conclusion en douceur…
Refonte de site web – chapitre 5 : sécuriser et piloter le projet
Le prestataire choisi, il faut passer par la case « contrat» pour sécuriser et lancer le projet. Le pilotage d’un projet Internet consiste ensuite pour beaucoup à assurer la circulation de l’information.
Refonte de site web – chapitre 4 : choisir son prestataire
L’appel d’offres ayant été lancé, c’est à présent l’étape déterminante du choix du prestataire qui prendra en charge le projet. Et si un bon prestataire peut pallier un cahier des charges déficient, le cahier des charges le plus rigoureux ne servira à rien si le prestataire n’est pas à la hauteur !
Refonte de site web – chapitre 3 : lancer l’appel d’offres
Le cahier des charges dûment rédigé (et si possible validé par la hiérarchie...), j'en arrive au lancement de l'appel d'offres, ou de la consultation, si l'appel d'offres fait peur. Plusieurs écoles s'affrontent sur les manières de procéder, donc je vous livrerai simplement la mienne...
Refonte de site web – chapitre 2 : rédiger le cahier des charges
C'est une étape déterminante que je soigne particulièrement. De la qualité du cahier des charges dépend la réussite du projet. Si la refonte est confiée à un prestataire (c'est le cas que je traite ici), il sera également annexé au contrat. Bref, il ne faut pas se louper ! Voici un modèle, enfin un exemple...
Refonte de site web – chapitre 1 : initier le projet
Pour lancer un projet de refonte de site Internet (et comme pour la plupart des projets), je commence généralement par établir une fiche projet assez synthétique. C’est d’abord utile pour moi : compléter cette fiche projet, c’est également se poser les questions essentielles.


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