Socialmedia.org vient de diffuser une version mise à jour et augmentée de leur guide de bonnes pratiques. Conçu comme une boîte à outils, ce guide a vocation de servir de base de réflexion pour définir une charte d’usage des médias sociaux pour une organisation. L’accent est mis en particulier sur la transparence des pratiques.

Le sommaire, que je ne me hasarderai pas à tenter de traduire sous peine de me faire hâcher menu par miss @michmski ;-) :

  1. Disclosure of Identity
  2. Personal and Unofficial Social Media Participation
  3. Social Media Outreach Campaigns
  4. Truthfulness
  5. Advocacy Programs
  6. Compensation and Incentives
  7. Agency and Contractor Disclosure
  8. Vendor Questionnaire
  9. Monitor and Respond
  10. Policies and Training
  11. Creative Flexibility
  12. General Best Practices

A télécharger ici !

Pour ceux qui préfèrent lire en gaulois, l’Association Media Aces a fait une traduction de la précédente version, également téléchargeable depuis le lien ci-dessus. J’espère qu’ils auront la bonne idée de traduire la nouvelle…

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